【发稿时间 ：2023-12-01】 【阅读次数：】
湖南省高级人民法院的12368诉讼服务热线坐席服务项目重新立项公开招标采购项目于2023年11月28日结束，现将中标（成交）结果公告如下：
一、采购项目名称、编号
采购项目名称：12368诉讼服务热线坐席服务项目重新立项
政府采购计划编号：湘财采计[2023]003211号
代理机构名称：湖南辉煌时代项目管理有限公司
采购项目编号：1063393-20231102-614
预算金额：3,780,000.00元
采购项目内容与数量：
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包号 |
品目分类 |
标的名称 |
简要技术要求 |
数量 |
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1 |
C16100000-呼叫中心服务 |
呼叫中心服务 |
详见招标文件 |
3 |
二、供应商来源
邀请供应商的情况
1、供应商产生方式：（√）公告邀请 （ ）供应商库抽取 （ ）采购人、专家推荐
三、供应商投标情况
包名：1：
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供应商信息 |
资格审查结果 |
符合性审查结果 |
报价 |
评标价 |
评分 |
推荐排名 |
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中移在线服务有限公司 |
审核通过 |
审核通过 |
3,774,000.00 |
3,774,000.00 |
93.95 |
1 |
|
中国电信股份有限公司湖南分公司 |
审核通过 |
审核通过 |
3,650,000.00 |
3,650,000.00 |
83.75 |
2 |
|
湖南辰晟信息技术有限公司 |
审核通过 |
审核通过 |
3,722,000.00 |
3,722,000.00 |
59.07 |
3 |
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湖南省君隆盛信息科技有限公司 |
审核通过 |
审核通过 |
3,015,000.00 |
2,713,500.00 |
52.84 |
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|
广州岭誉网络科技有限公司 |
审核通过 |
审核通过 |
3,779,500.00 |
3,401,550.00 |
42.54 |
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四、中标（成交）供应商及主要标的信息
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包号 |
供货明细 |
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1 |
中标供应商 |
中移在线服务有限公司 |
成交金额 |
3,774,000.00 |
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联系方式 |
联系人：刘正利 电话：13787100838 地址：洛阳市经济技术开发区太康路与汇通街交叉口 |
企业类型 |
大型企业 |
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服务名称 |
服务范围 |
服务要求 |
服务时间 |
服务标准 |
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|
呼叫中心服务 |
详见招标文件 |
详见招标文件 |
自合同签订之日起3年（即36个月） |
详见招标文件及投标文件 |
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代理服务费收取方式：采购人支付代理服务费
收费标准：计价格【2002】1980号
代理服务费总金额：29792元
五、评审小组成员名单
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评审小组职务 |
姓名 |
产生方式 |
参与过程 |
备注 |
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组长 |
彭凯 |
随机抽取 |
全过程 |
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组员 |
吴钢明 |
随机抽取 |
全过程 |
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组员 |
夏贵华 |
随机抽取 |
全过程 |
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组员 |
胡燕丽 |
随机抽取 |
全过程 |
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采购人代表 |
林炜 |
自行选定 |
全过程 |
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注：产生方式注明是随机抽取或自行选定；参与过程注明是确定供应商、谈判或全过程。
六、质疑
参与采购活动的供应商如对此公告有异议的，请于此公告发布之日起七个工作日内，以书面形式向采购人、代理机构提出质疑。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、采购项目联系人姓名和电话
1、采购项目
联系人姓名：王辉 电 话：0731-82293871
2、采购人
名 称：湖南省高级人民法院
地 址：长沙市芙蓉区东二环二段320号
联系人：高杰华 电话：0731-82206142
邮 编：410000 电子邮箱：/
3、采购代理机构
名 称：湖南辉煌时代项目管理有限公司
地 址：长沙市雨花区迎新路499号坤颐商务中心(御溪国际)第3栋24层2440号
联系人：田梦、王璜 电 话：0731-82293871
邮 编：410000 电子邮箱：hnhhsd123@126.com